Conditions d'utilisation

1. Objet du service

Vendetrics est un service d'analyse de produits sur les places de marché Amazon, eBay et Walmart, fourni via une extension de navigateur Chrome et un tableau de bord web. Il fournit des estimations (rang de vente, ventes/revenu, marge nette, score d'opportunité IA) à titre informatif pour aider à la recherche de produits.

2. Compte et éligibilité

• Vous devez fournir une adresse e-mail valide pour créer un compte.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte.
• Le service est destiné à un usage professionnel de recherche de produits (vendeurs, e-commerçants) ; il n'est pas destiné aux mineurs.

3. Plans et facturation

• Le plan Starter est gratuit et inclut un nombre limité de scans mensuels.
• Les plans Pro et Expert sont payants, facturés mensuellement via Stripe, et se renouvellent automatiquement jusqu'à annulation.
• Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment ; l'accès au plan payant reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.
• Sauf obligation légale contraire, les sommes déjà facturées ne sont pas remboursables au prorata d'une période entamée.

4. Usage autorisé

Vous vous engagez à ne pas :

• Automatiser ou contourner les limites de scans de votre plan (scripts, requêtes directes à l'API en dehors de l'extension, etc.)
• Revendre, redistribuer ou exposer publiquement les données issues du service sans autorisation
• Utiliser le service à des fins illégales ou pour nuire à des tiers

5. Exactitude des données

Les estimations fournies (ventes, revenu, marge, score d'opportunité) sont calculées à partir de données publiques des places de marché et de modèles statistiques/IA. Elles constituent des estimations, pas des garanties : Vendetrics ne peut être tenu responsable des décisions commerciales prises sur la base de ces estimations.

6. Propriété intellectuelle

La marque Vendetrics, le site, l'extension et leur code sont la propriété de leur éditeur. Vous conservez la propriété de vos propres données (analyses effectuées, produits suivis).

7. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en libre-service depuis Paramètres > Zone de danger, ou en nous contactant. Nous nous réservons le droit de suspendre un compte en cas de violation manifeste de ces conditions (abus technique, fraude au paiement, etc.).

8. Modification des conditions

Ces conditions peuvent évoluer ; la date de dernière mise à jour ci-dessus reflète la version en vigueur. Un usage continu du service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents. Conformément à la réglementation, un consommateur peut recourir à une médiation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.

10. Contact

Pour toute question relative à ces conditions d'utilisation :
support@vendetrics.io